Пожар в лифте, быстрое движение кабины и торможение ударом. С такими проблемами столкнулись обитатели казанского жилого комплекса «Сокольники». Новостройкам еще нет двух лет, однако лифты уже проявляют признаки неисправности: они не просто движутся, а летают, говорят местные жители. В чем причина и не опасны ли такие лифты для жизни? За ответами на эти вопросы «Казанский репортер» обратился в управляющую компанию, которая обслуживает «Сокольники».
ИНЦИДЕНТ В «СОКОЛЬНИКАХ»
ЖК «Сокольники» – два многоэтажных здания в центре Казани, на улицах Павлюхина и Спартаковской. Уютный двор, калитка, открывающаяся магнитным ключом, детская площадка. Машины на территорию жилого комплекса не пускают, парковка – за забором. В будке при входе дежурит охранник. Большинство квартир еще не заселено. Людей пока не много, поэтому здесь спокойно и тихо.
Казалось бы, покупай квартиру да живи. Что может случиться с новым домом? Тем более что застройщик – проверенная компания с неплохой репутацией – «Унистрой». Но не все так хорошо, как хотелось бы.
На эту встречу меня пригласила группа активистов из местных жителей – всего четыре человека. Уже несколько месяцев они пытаются решить проблему, которая их начинает пугать. По их словам, кабины лифтов в подъездах прямо-таки летают. А когда останавливаются, даже взрослый человек не может устоять на ногах.
«Я живу в девятом подъезде, и спускался на лифте с девятого этажа, – рассказал Рамиль Гайнутдинов, жилец дома 99б по улице Павлюхина. – Не помню, на каком этаже начался резкий скрежет. Мне показалось, что лифт ускорился. Потом резко затормозил, так что я аж присел. Это произошло на втором этаже. Я вызвал техобслуживание, они через полчаса приехали. Остановка произошла между первым и вторым этажами. Мастер по сантиметру лифт опускал вручную. И только потом я вышел из кабины».
Ситуация, мягко говоря, взволновала жильцов всего дома. Особенно, когда такие инциденты стали повторяться в разных подъездах.
«Лифты себя странно ведут. То скрежет появляется, то кабину трясет, – рассказывает Владимир Журавлев, житель дома 99б по улице Павлюхина. – Но это все мелкие неисправности. Однако когда срабатывает блокировка, остановка лифта такая резкая, что можно легко упасть и получить травмы».
По словам местных жителей, блокировка лифта – непредсказуемая, может сработать когда угодно. Больше всего жильцы переживают, что в такой момент, в кабине могут находиться дети, которые в лучшем случае испугаются, а в худшем – потеряют равновесие и получат травмы. Общение между жильцами и управляющей компанией происходит в социальных сетях. Там же была оставлена заявка про «летающий лифт». Ответ директора был следующим:
«Сработала система защиты. Была нормальная штатная сработка систем безопасности. Мы потребуем провести внеплановое ТО».
Обещание внепланового техобслуживания немного успокоило жильцов. Однако на прошлой неделе ситуация повторилась: три этажа «полета», резкое торможение, удар, ожидание техников, передвижение кабины вручную.
ГОРЯЩИЙ ЛИФТ
Подозревать, что с подъемниками в доме что-то не ладно, люди начали еще год назад. Тогда в одном из лифтов произошел пожар.
– Загорелся лифт, и вся шахта была в дыму. Хорошо, что внутри никого не было. Всех жильцов эвакуировали из подъезда, потушили, – вспоминает Иван Белкин, житель дома 99б по улице Павлюхина. – Несколько месяцев проводили расследование, искали причину. Как нам сообщили потом, был поджог. Но может, в эксплуатации нарушения или при монтаже что-то неправильно установили? Вдруг короткое замыкание произошло? Кабина внутри была обшита фанерой. Мое лично мнение: это недопустимо! Фанера легко воспламеняется, достаточно искры. В любом случае уже одно ЧП произошло, и если сейчас с лифтами что-то происходит, желательно провести подробную экспертизу во всех подъездах. Нужно рассматривать все варианты. Ведь до пожара лифт подтормаживал часто, и свет мигал...
Справедливости ради стоит отметить, что я прокатилась в одном из лифтов, и ничего подозрительного или опасного не заметила. На что местные жители сказали, что мне повезло.
«У МЕНЯ НЕТ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ…»
За ответом на вопрос, почему лифты в новостройках так работают, мы обратились в управляющую компанию «Территория комфорта». Директор заявил, что о проблеме он ничего не знает.
– У меня нет такой информации, – сказал Михаил Рожко, директор УК «Территория комфорта». – Был только один случай, банальная остановка лифта. Никаких обрывов не происходило. Мы проверяли, разбирались, лифт просто застрял. Система защиты может срабатывать по разным причинам, это сложное оборудование. Скачок напряжения, например. В новостройках, кстати, лифты больше подвергнуты таким ситуациям, чем в старых домах. Потому что в квартирах идет ремонт, люди везут стройматериалы, перегружают лифт, не соблюдают правила.
Однако жители новостроек говорят, что
перегрузить эти лифты невозможно. Если допустимая нагрузка (
КТО ОБСЛУЖИВАЕТ ЛИФТЫ?
По словам директора управляющей компании, раньше обслуживанием лифтов занималась компания «Элитдом», но договор с ней расторгли, и теперь за лифтовую технику отвечает «Лифт-инжиниринг». Кстати отыскать эту организацию не удалось – данных о ней нет ни в интернете, ни в справочной «09». А вот в «Элитдоме» даже не в курсе, что они больше не работают в «Сокольниках». Сотрудники этой компании сообщили, что они все еще следят за состоянием лифтов на Спартаковской и Павлюхина.
«Их обслуживаем мы, и все в порядке там с лифтами, – ответил Амир (фамилию и должность сотрудник компании «Элитдом» не сообщил). – Как он может падать? Он даже быстро ехать не может. Причин, почему техника дает сбои, масса. Это как автомобили: то аккумулятор сломается, то коробка передач. Так и здесь. Мы проводим плановые ТО раз в месяц».
ЗА ЧТО ПЛАТИМ?
За то, чтобы проводилось техобслуживание, жители «Сокольников» платят, это входит в стоимость ЖКУ. В счет-фактуре указано: 3 рубля 80 копеек с квадратного метра за обслуживание лифта. Средняя площадь квартиры в жилом комплексе – 60 квадратных метров. Получается 228 рублей в месяц. В каждом подъезде 32 квартиры. Примерный итог на один лифт: 7 тысяч 296 рублей. Эта сумма, конечно, приблизительная. Есть те, кто платят больше, есть – кто меньше. И все же довольно приличная цифра для одной ежемесячной проверки, которую, кстати, местные жители ни разу не видели.
ПРОБЛЕМА ГОРОДСКОГО МАСШТАБА
Не только жители «Сокольников» знают, что такое «летящий лифт». Так, в ноябре прошлого года на проспекте Ямашева произошла экстренная остановка лифта. Внутри находилась женщина, которая, к счастью, не пострадала. И еще месяцем ранее, на улице Баки Урманче, кабина упала на один этаж, с пятого на четвертый. В лифте в этот момент была женщина с ребенком.
Кроме новостроек, в городе остро стоит вопрос со старыми лифтами. Как нам сообщили в пресс-службе мэрии Казани, работа по их замене ведется ежегодно. За прошедшие 8 лет в городе заменены 1 911 лифтов (боле 30% лифтов всего города). Все работы проходят в рамках капитального ремонта.
По нормативам, эта техника подлежит замене после 25 лет эксплуатации. В текущем году планируется заменить 141 лифт.
ПАДАЮЩИЙ ЛИФТ – РЕАЛЬНОСТЬ ИЛИ ГОРОДСКАЯ ЛЕГЕНДА?
Что же на самом деле происходит с лифтами и возможен ли так называемый обрыв, который часто показывают в боевиках? Эксперты успокаивают.
–
Люди не понимают принцип работы лифтов, – пояснил Радик Загидуллин, специалист монтажно-эксплуатационной компания
«Идель-лифт». – Есть ограничения по скорости,
Итак, если трос никто не обрезал и ограничители не убирал – лифт безопасен. Интересно, что несколько лет назад, лифт исключили из реестра особо опасных объектов.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?
И все же пускай лифт и не упадет, но его блокировка доставляет массу неудобств казанцам – от потери времени и испуга до, возможно, легких травм. Куда обращаться с такой проблемой?
Надзорный орган, который контролирует работу лифтов, – Ростехнадзор. Однако, как и техника в Казани, ведомство работает с перебоями. Сначала нас попросили оформить письменный запрос. Оформили. Однако в течение недели ответа не поступило. Когда мы связались с ответственным сотрудником, нам посоветовали обратиться еще через неделю.
И все же местные жители могут попытать удачу и направить заявку в интернет-приемную ведомства. В таком случае есть вероятность, что технику проверят.
А если в вашем доме лифт уже стар и вы просто боитесь им пользоваться, можете решить проблему коллективно. Пресс-служба мэрии дает рекомендации: «В случае, если жильцы хотят проявит инициативу по замене лифта, им необходимо принять соответствующее решение на общем собрании жильцов и предоставить протокол собрания в администрацию района. Администрация района формирует список на замену лифтов исходя из реальной необходимости и выделенного финансирования».
Наталия Белкина.
Комментарии